GİZLİLİK POLİTİKASI VE KVKK AYDINLATMA METNİ

Bu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni, 3DGalaxyLab tarafından işletilen internet sitesi üzerinden sunulan hizmetler kapsamında, kullanıcıların kişisel verilerinin korunmasına ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verileriniz; 3DGalaxyLab tarafından, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

İletişim E-posta Adresi: 3dgalaxylab@gmail.com

2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Tarafımızca aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:

Ad, soyad

Telefon numarası

E-posta adresi

Teslimat adresi

Sipariş ve ödeme bilgileri

WhatsApp destek hattı üzerinden iletilen mesaj ve talepler

Site kullanımına ilişkin teknik veriler (IP adresi, çerezler vb.)

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Sipariş süreçlerinin yürütülmesi

Üretim, kargo ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi

Müşteri destek hizmetlerinin sunulması

Ödeme ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz;

Kargo firmalarına (teslimatın sağlanması amacıyla)

Ödeme hizmeti sağlayıcılarına

Yasal mercilere (kanuni yükümlülükler kapsamında)

KVKK’ya uygun şekilde ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde aktarılabilir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEP

Kişisel verileriniz;

İnternet sitesi üzerinden verilen siparişler

İletişim formları

WhatsApp destek hattı

Çerezler ve benzeri teknolojiler

aracılığıyla, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda toplanmaktadır.

6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre ile sınırlı olarak saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

Yurt içinde aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme

İşlemenin hukuka aykırı olması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Bu haklara ilişkin taleplerinizi, yukarıda belirtilen iletişim adresi üzerinden bize iletebilirsiniz.

8. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı işlevleri kısıtlanabilir.

9. VERİ GÜVENLİĞİ

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

10. METİNDE YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER

3DGalaxyLab, işbu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’nde gerekli gördüğü zamanlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman internet sitesinde yayımlanan versiyondur.

Bu metin, kullanıcıların kişisel verilerinin korunması ve şeffaf bir bilgilendirme sağlanması amacıyla hazırlanmıştır.